Réseau des acteurs sociaux et vie quotidienne
Pour une réinsertion réussie, le CCAS travaille avec un réseau de partenaires locaux couvrant tous les besoins essentiels :
Sommaire
Que vous soyez en situation d’urgence, à la recherche d’un premier logement étudiant ou en quête d’un habitat social durable, la ville de Saintes dispose de structures dédiées pour vous conseiller et vous abriter.
Urgence sociale et mise à l'abri (24h/24)
Si vous êtes sans abri ou en situation de détresse immédiate :
| STRUCTURE | DESCRIPTIF | CONTACT | HORAIRES |
|---|---|---|---|
| Le 115 | Numéro vert national gratuit Il centralise les places d’hébergement d’urgence dans le département et informe sur les points d’hygiène, de soins et d’aide alimentaire. |
115 | Accessible 7j/7 et 24h/24 |
| Tremplin 17 Accueil de jour |
Un lieu gratuit, anonyme et inconditionnel pour les personnes en errance. Services : Douches, lavage du linge, boissons chaudes, casiers sécurisés, accès internet et téléphone. |
109 Rue Saint-Palais 05 46 92 30 92 |
Lun, Mer, Jeu : 9h12h30 / 14h-16h Mar, Ven : 9h12h30 |
| Tremplin 17 Halte de nuit |
Hébergement d’urgence (max 6 nuits/mois) avec possibilité de se laver, dîner et dormir. |
2 rue Bourguignon 05 46 92 30 02 (Accueil de jour) |
Accès : Via le 115, l’accueil de jour, ou présentation directe entre 18h et 19h. |
Protection des Femmes Victimes de Violences
Tremplin 17 – Pôle violences : Dispositif d’hébergement en cohabitation pour femmes avec ou sans enfants fuyant un contexte de violences conjugales. Ce service intervient souvent en relais d’une mise à l’abri d’urgence à l’hôtel.
Contact d’urgence : 05 46 74 43 21
Logement Jeunes et mobilité (16-30 ans)
L’association « Le Logis » accompagne les jeunes en formation, apprentissage, études ou emploi :
- Résidence Habitat Jeunes : Logements meublés avec accompagnement social.
- Logements temporaires : Pour construire un projet durable (sur lettre de motivation ou orientation AS).
- Service SLHAJ : Aide à la recherche de logement et médiation avec les propriétaires bailleurs.
- 10 rue Roger Griffon | 05 46 93 85 85
- Lun au Ven : 9h-12h30 / 14h-17h30
Accès au Logement Social (HLM)
La SEMIS : Principal bailleur social à Saintes pour la location de logements à loyer modéré.
- Démarche : Remplir le formulaire Cerfa n°14069*05 ou faire la demande en ligne sur www.demandedelogement17.fr.
- 52 Cours Genet | 05 46 93 79 51
- Lun au Ven : 8h30-12h30 / 13h30-17h.
Vos droits et prévention des expulsions
- ADIL 17 : Information gratuite sur les droits et devoirs des locataires et propriétaires, les conditions d’accès au logement et les conseils juridiques.
- 49 avenue Aristide Briand, 17000 La Rochelle | 05 46 34 41 36.
- Dispositif PREVEX : Porté par l’UDAF et l’ADIL spécifiquement sur Saintes, ce service aide à prévenir les expulsions locatives en informant bailleurs et locataires sur les procédures en cours.
- Contact : 05 46 28 36 02
Face à des difficultés financières, plusieurs dispositifs existent à Saintes pour vous permettre d’accéder à des produits frais, des repas équilibrés ou un soutien alimentaire d’urgence.
Aide alimentaire d'urgence du CCAS
Le Centre Communal d’Action Sociale est le premier interlocuteur pour les situations critiques.
- Le dispositif : Attribution d’une aide alimentaire exceptionnelle après étude de votre situation.
- Démarche : Un entretien individuel avec un agent du CCAS est obligatoire pour analyser votre budget. La demande est ensuite validée en commission hebdomadaire.
- Retrait des aides : Uniquement le matin, de 8h30 à 12h15
- Contact : 1 square André Maudet | 05 46 92 34 35
Épicerie solidaire : La Maison des Consom'Acteurs (MCA Episol)
Plus qu’une épicerie, c’est un espace de mixité sociale et de rencontre.
- L’épicerie : Elle permet de faire ses courses en ne payant que 15% du prix réel des produits. L’accès se fait uniquement sur orientation d’un travailleur social ou du CCAS.
- L’espace de rencontre : Ouvert à tous, il propose des actions collectives : sophrologie, ateliers diététiques, etc.
- Contact : 9 rue Eugène Fromentin | 05 46 90 66 58
- Horaires : Lun & Mer : 14h-16h30 | Ven : 9h15-11h45.
Distributions de colis et paniers repas
Plusieurs associations caritatives assurent des distributions régulières sur conditions de ressources :
| STRUCTURE | DESCRIPTIF | CONTACT | HORAIRES |
|---|---|---|---|
| Les Restos du Cœur | Distribution de paniersrepas lors des campagnes d’hiver. Une inscription annuelle avec justificatifs de ressources est obligatoire. |
École Roger Pérat 17 avenue de Bellevue 05 46 74 46 08 |
Du mardi au vendredi, de 14h à 16h30 |
| La Croix Rouge Française |
Distribution de colis alimentaires ou de chèques services. Inscriptions le mardi matin de 9h30 à 12h. |
4 place Émile Combes 05 46 93 01 68 |
Mar & Jeu : 14h17h Mer : 9h-12h et 14h-17h Ven : 14h-16h |
| Le Secours Populaire | • Colis d’urgence distribués si la situation l’exige (justificatifs de domicile et ressources requis). • Colis réguliers : Inscription possible (Lun & Mar après-midi) pour 2 colis par mois contre une participation de 1€. • Solidarité Sans-Abri : Distribution de sandwichs tous les jours à partir de 14h pour les personnes sans domicile stable. |
3 esplanade du 6ème régiment d’infanterie 05 46 74 36 32 |
Ouvert du lundi au vendredi, de 14h à 16h30 |
Convivialité et accueil : le Secours Catholique
- Le Café Causette : Un lieu chaleureux pour échanger autour d’un petit-déjeuner gratuit.
- Tous les jours (sauf samedi) : 8h30-10h30.
- Aides financières : Des aides peuvent être accordées ponctuellement.
- Accueil pour les aides : Mardi après-midi et vendredi matin.
- 10 rue Georges Clemenceau | 05 46 93 17 16.
Plusieurs associations caritatives à Saintes proposent des vestiaires solidaires. Ces espaces permettent de s’équiper (vêtements adultes et enfants, linge de lit, chaussures) tout en bénéficiant d’un accueil chaleureux.
| STRUCTURE | DESCRIPTIF | CONTACT | HORAIRES |
|---|---|---|---|
| Les Restos du Cœur (Vestiaire) |
En complément de l’aide alimentaire, les Restos du Cœur proposent un service de vestiaire pour les personnes inscrites à l’association | École Roger Pérat 17 avenue de Bellevue 05 46 74 46 08 |
Du mardi au vendredi, de 14h à 16h30 |
| L’unité locale de la Croix-Rouge |
La Croix-Rouge de Saintes dispose d’une « Vesti-boutique » ouverte à tous. Les bénéfices des ventes servent à financer les actions sociales de l’association sur le territoire. |
4 place Émile Combes 05 46 93 01 68 |
Mardi au jeudi : 14h à 17h Mercredi : 9h à 12h (matinée) Vendredi : 14h à 16h |
| Le Secours Populaire (Comité de Saintes) | Le Secours Populaire gère un vestiaire solidaire très actif. Il permet aux personnes en difficulté de choisir des vêtements contre une participation financière symbolique ou gratuitement en cas d’urgence sociale extrême. |
3 esplanade du 6ème régiment d’infanterie 05 46 74 36 32 |
Ouvert du lundi au vendredi, de 14h à 16h30 |
Parce que la santé est un droit fondamental, la Ville de Saintes et ses partenaires mettent en place des dispositifs pour garantir à chaque citoyen une prise en charge de qualité, quels que soient ses revenus ou sa situation sociale.
| STRUCTURE | DESCRIPTIF | CONTACT | HORAIRES |
|---|---|---|---|
| La PASS (Permanence d’Accès aux Soins de Santé) | La PASS est une structure essentielle pour les personnes ayant des difficultés à accéder au système de santé classique (absence de couverture sociale, précarité). Missions : Accueil, écoute, soins médicaux et accompagnement dans les démarches administratives pour obtenir une couverture sociale (CSS, AME). Équipe : Médecin, infirmière, assistante sociale et bénévoles. | 3 cours Lemercier 05 46 95 15 20 | Lun & Ven : 13h16h30 Mar, Mer, Jeu : 13h-17h |
| Mutuelle Communale : une santé accessible à tous | La Ville de Saintes et le CCAS ont noué un partenariat avec Mutualia Alliance Santé pour proposer une complémentaire santé à tarifs privilégiés. Avantages : Pas de questionnaire de santé, pas de délai d’attente, pas de conditions de ressources. Ouvert à tous les Saintais. | Salle Saintonge n°6 Rue Ferdinand Chapsal 05 46 90 07 07 | Permanence : le 1er vendredi de chaque mois 9h-17h |
| Le CMP (Centre Médico-Psychologique) | Espace de consultation pour adultes assurant un suivi psychiatrique, psychologique et infirmier. Les soins sont intégralement pris en charge par la Sécurité Sociale. | 116 cours Paul Doumer 05 46 95 10 60 | |
| Cap Ado | Un lieu d’écoute dédié aux jeunes de 11 à 18 ans. Des psychologues reçoivent sur rendezvous pour aider à surmonter les difficultés de l’adolescence. | 05 46 95 10 20 | Lun au Ven : 8h30- 19h |
| Addictologie : Tremplin 17 (CSAPA) | Le Centre de Soins, d’Accompagnement et de Prévention en Addictologie (CSAPA) aide les personnes (majeures ou mineures) confrontées à une addiction avec ou sans substance (tabac, alcool, drogues, médicaments, jeux pathologiques). Services : Accueil anonyme et gratuit, soins, information et soutien aux familles. | Ormeau de Pied 11 rue des Signaux 05 46 90 56 06 | Du lundi au vendredi : 9h-12h / 14h-18h |
Que ce soit pour se rendre à un entretien d’embauche, aller travailler ou simplement circuler dans l’agglomération, la Ville de Saintes et ses partenaires proposent des dispositifs adaptés pour lever les freins à la mobilité.
| STRUCTURE | DESCRIPTIF | CONTACT | HORAIRES |
|---|---|---|---|
| Le Pass Bus | En partenariat avec l’Agglomération (CDA), le CCAS facilite l’accès aux transports en commun pour les personnes aux revenus modestes. Pour qui ? Les bénéficiaires de la Complémentaire Santé Solidaire (ex-CMU). Les jeunes de 16 à 25 ans sous conditions de ressources sont invités à faire la démarche auprès de la Mission Locale. Renouvellement : Trimestriel ou mensuel selon votre situation. |
Esplanade du 6ème régiment d’infanterie 05 46 98 24 10 | Lun au Ven : 8h30- 12h15 / 13h15- 17h30 |
| Loca Mob | Location de scooters à tarif solidaire pour faciliter les déplacements liés à l’accès ou au maintien dans l’emploi (entretiens, missions d’intérim, horaires décalés). | 15 bis cours Pierre Henri Simon 05 46 74 13 96 | |
| Carte TER Solidaire Nouvelle-Aquitaine | Une réduction de 80 % sur vos billets de trains et de cars régionaux. Éligibilité : Personnes ayant un quotient familial inférieur à 870 €, bénéficiaires de l’AAH ou de l’ADA. Validité : Carte gratuite, nominative et valable un an. La demande peut se faire en ligne ou via un formulaire papier. |
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| Saintes à vélo : l’atelier solidaire | Auto-réparation : Apprenez à entretenir et réparer votre vélo grâce aux conseils de l’équipe. Sécurité : Marquage Bicycode disponible pour lutter contre le vol. |
8 rue Port Larousselle 05 46 94 81 54 | Jeudi et samedi de 10h à 12h |
Saintes dispose d’un réseau dense de structures pour accompagner chaque citoyen vers l’emploi, qu’il s’agisse d’une première orientation, d’une recherche active ou d’un parcours de remobilisation.
Orientation et conseil
Avant de chercher un emploi, il est crucial de définir son projet. Deux structures majeures vous guident.
| STRUCTURE | DESCRIPTIF | CONTACT | HORAIRES |
|---|---|---|---|
| CIO (Centre d’Information et d’Orientation) | Espace pour tous (élèves, étudiants, adultes) afin de s’informer sur les diplômes et formations. Des conseillers d’orientation psychologues vous reçoivent avec ou sans rendez-vous. | 12 Petite Rue du Séminaire 05 46 93 68 55 | Lun & Ven : 9h30- 12h30 / 13h30-17h |
| Mission Locale de la Saintonge | Dédiée aux jeunes de 16 à 25 ans, elle offre un parcours personnalisé : emploi, mais aussi santé, logement, mobilité et citoyenneté. | 15 Rue Saint-Eutrope 05 46 97 49 50 | Mar au Ven : 8h30- 12h30 / 13h30-17h (Lundi après-midi uniquement) |
Recherche d'emploi et accompagnement
| STRUCTURE | DESCRIPTIF | CONTACT | HORAIRES |
|---|---|---|---|
| France Travail | L’acteur incontournable pour l’inscription, l’indemnisation et le coaching vers l’emploi. | 5 Zc la Bobinerie 09 72 72 39 49 | Lun au Ven : 8h30- 12h30 (Après-midi sur RDV) |
| SNC (Solidarités Nouvelles face au Chômage) | Une méthode basée sur l’accompagnement binôme (deux bénévoles pour un chercheur d’emploi) pour redonner confiance et rompre l’isolement. | Danièle Ludwig : 06 20 63 81 21 Léo Zapata : 06 22 07 13 74 | |
| ADEF | Cette association propose des missions concrètes auprès d’entreprises utilisatrices, tout en assurant un suivi social et professionnel continu. | 88 rue de l’Arc de Triomphe | 14h-17h30 (Matin sur RDV) |
Les Chantiers et Entreprises d'Insertion (IAE)
Ces structures permettent de retrouver une activité rémunérée tout en bénéficiant d’un encadrement technique et social renforcé.
| STRUCTURE | DESCRIPTIF | CONTACT |
|---|---|---|
| Chantier « Métiers dans la Ville » | Espaces Verts, Aide à la personne | CCAS de Saintes |
| SAS Solidarité Patrimoine | Rénovation du bâti, Second œuvre | 21 rue de l’Abattoir 05 46 97 24 20 |
| Régie de Quartier Erequa’Sol | Espaces Verts, Propreté (SEMIS), Repasserie | 5 Bis av. de Bellevue 05 46 91 08 14 |
| St Fiacre | Maraîchage Bio, Viticulture, Espaces Verts | 05 46 97 24 20 |
| Solid’Auto (Garage Solidaire) | Entretien, réparation et vente de véhicules | 1 Rue des Fougères 05 46 97 24 20 |
Pourquoi consulter ces structures ?
L’objectif de ces lieux est la remobilisation. En intégrant un chantier d’insertion, vous bénéficiez d’un contrat de travail (souvent un CDDI) qui vous permet de stabiliser votre situation financière tout en construisant votre projet de sortie vers un emploi durable.